Caos entre los preseleccionados para dirigir a los voluntarios del Papa
La jornada técnica de la Archidiócesis para preparar la visita de León XIV dejó fuera a varios preseleccionados que no recibieron ni confirmación ni descarte
Varios preseleccionados para coordinar equipos de voluntarios en la visita de León XIV a Madrid acudieron hoy, sábado 23 de mayo de 2026, a la jornada de formación técnica para jefes de equipo y de sector sin haber recibido el correo definitivo de confirmación o descarte. La sesión, organizada para preparar a los responsables que coordinan a cerca de 18.000 voluntarios ante los actos oficiales del Santo Padre entre el 6 y el 12 de junio, quedó marcada por la confusión: al llegar, algunos asistentes comprobaron que no figuraban como jefes de equipo y se les comunicó que no debían estar allí.
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La jornada de formación técnica para los jefes de equipo y de sector de la próxima visita del Papa a Madrid se ha visto afectada por una incidencia de organización que provocó el desplazamiento de varios voluntarios preseleccionados que finalmente no figuraban entre los convocados para esa responsabilidad.
Los afectados habían recibido un primer correo en el que se les comunicaba que habían sido preseleccionados para ejercer como jefes de equipo. En ese mismo mensaje se les indicaba que tendrían una jornada de formación y que recibirían un correo posterior de confirmación el jueves.
Ese segundo mensaje, según el testimonio recibido, no llegó en ningún momento. No hubo confirmación, pero tampoco una comunicación de descarte que aclarase a los preseleccionados que no debían acudir a la sesión presencial.
Ante la falta de una respuesta definitiva, varios voluntarios decidieron asistir igualmente a la jornada. Al llegar, comprobaron que en la aplicación utilizada para la organización no aparecía la información que esperaban sobre su papel como jefes de equipo.
¿Nos ayudas? ¿un café?Después de consultar la situación con las personas encargadas de coordinar las dudas informáticas, se les trasladó que no figuraban como jefes de equipo y que no tenían que estar allí. La explicación generó desconcierto entre quienes habían acudido tras recibir una primera comunicación de preselección y no haber recibido después ningún aviso en sentido contrario.
¿Qué ocurrió con los voluntarios preseleccionados?
El problema no afectó únicamente a una persona. Según el relato trasladado, “le ha pasado a bastantes personas”, que acudieron porque habían sido preseleccionadas, pero no recibieron ninguna notificación posterior que confirmase o descartase su participación en la formación técnica.
La consecuencia inmediata fue que algunos de los asistentes abandonaron la jornada tras conocer que no estaban incluidos entre los responsables previstos. La incidencia dejó al descubierto una falta de comunicación entre el primer aviso remitido a los preseleccionados y la información operativa disponible durante la propia sesión.
La formación celebrada este sábado forma parte del plan de preparación de la Archidiócesis de Madrid para los voluntarios de la visita de León XIV. La sesión presencial está orientada a dotar a los responsables de herramientas prácticas para gestionar las grandes concentraciones de peregrinos previstas durante los actos oficiales del Santo Padre.
El dispositivo de voluntariado alcanza a cerca de 18.000 voluntarios, que participarán en la organización y atención de los actos previstos entre el 6 y el 12 de junio. La sesión de este sábado se dirigía específicamente a los jefes de equipo y de sector, encargados de coordinar a otros voluntarios durante esas jornadas.
El bloque formativo se centra de forma exclusiva en la operatividad y la seguridad civil. La preparación incluye instrucciones sobre prevención de riesgos, control de accesos, atención rápida ante incidencias médicas, asistencia a personas con discapacidad y protocolos de entorno seguro.
¿Qué contenidos incluye la formación técnica?
La parte de seguridad y emergencias corre a cargo de especialistas de la Policía Nacional, con un enfoque orientado a la prevención de riesgos y al control de accesos en los actos donde se prevén grandes concentraciones de peregrinos.
La formación en primeros auxilios la imparten profesionales de Samur-Protección Civil, con el objetivo de preparar a los voluntarios para una atención rápida de incidencias médicas durante los actos oficiales.
Otro de los apartados está dedicado a la atención a personas con discapacidad, coordinado por la Hospitalidad de Lourdes, para garantizar una correcta inclusión y asistencia de los asistentes que necesiten apoyo específico.
El bloque de entorno seguro lo imparte el proyecto Repara, centrado en las buenas prácticas y en el cuidado de los asistentes. Esta formación completa el contenido técnico previsto para los responsables de equipos y sectores.
Tras la reunión técnica de este sábado, el calendario del voluntariado continuará el domingo 24 de mayo con el inicio del envío diario de oraciones y “píldoras espirituales” a través del móvil, con textos del Magisterio de León XIV para preparar interiormente a todo el equipo.
El domingo 31 de mayo está prevista la celebración de la Eucaristía de envío en las respectivas comunidades parroquiales de los voluntarios. Este paso forma parte de la preparación espiritual previa a los actos de la visita del Papa a Madrid.
El lunes 1 de junio se celebrará una sesión complementaria de primeros auxilios, impartida por Samur, dirigida específicamente a los voluntarios asignados al acceso de la calle Bailén, junto a la Catedral de la Almudena.
La incidencia de este sábado se produjo, por tanto, en una jornada clave dentro del calendario preparatorio. Los voluntarios afectados acudieron porque habían recibido un primer correo de preselección y no recibieron después el mensaje anunciado para aclarar su situación definitiva.
